결제를 취소하고 싶어요.

결제 상품이 미지급되었어요.

결제를 계속 실패합니다.

결제취소/환불(청약철회) 기준은 무엇인가요?

현금영수증 발급/등록 방법

현금영수증이 조회되지 않아요

현금영수증 주문번호와 승인번호의 차이는 무엇인가요?

현금영수증 발급이 가능한 결제 수단은 어떻게 되나요?

결제 수단(Google)이 도용되어 결제가 진행되었습니다.

무분별한 결제를 막고 싶습니다.(Google)

구글 플레이 스토어 주문번호는 어떻게 확인하나요?

애플 앱 스토어 주문번호는 어떻게 확인하나요?

웹상점 상품 구매하는 방법을 알고싶습니다.

웹상점에서 구매한 상품을 환불하고 싶습니다.

웹상점에서 구매한 상품이 인게임에 노출되지 않습니다.

모바일 결제 시 결제창이 발생하지 않습니다.

다른 캐릭터에 상품이 지급되었습니다.

웹상점 상품의 구매제한 기준이 궁금합니다.

아키에이지 워 크레딧이 무엇인가요?

보유한 크레딧은 어디에서 확인할 수 있나요?