구매취소/결제오류

결제를 취소하고 싶어요.

결제 상품이 미지급되었어요.

결제를 계속 실패합니다.

결제취소/환불(청약철회) 기준은 무엇인가요?

현금영수증 발급/등록 방법

12개 도움말 더 보기

게임내용/설정

종족 종류 및 선택 가능한 직업을 알려주세요.

전직 레벨과 보상이 궁금합니다.

캐릭터 기술은 어떻게 획득하나요?

기술을 자동으로 사용하고 싶습니다.

그로아가 무엇인가요?

45개 도움말 더 보기

건의/제안

게임 관련 건의를 하고 싶어요!

계정정보/인증

회원번호는 어디서 확인하나요?

게임 탈퇴는 어떻게 하나요?

게임 접속이 불가한데 게임 탈퇴하고 싶어요.

[PC]보안서비스 설정은 어떻게 하나요?

설치 및 실행오류

접속 시 오류코드 401 메시지가 출력됩니다.

아키에이지 워 링크를 설정했는데 사용이 안 돼요.

아키에이지 워 링크를 설정했는데 URL이 수신되지 않아요.

그래픽카드가 최소사양 이상인데 아키에이지 워 링크 이용이 불가합니다.

아키에이지 워 링크를 설정하고 이용하면 에러코드 메시지가 출력됩니다.

18개 도움말 더 보기

기타

오픈소스 라이선스

쿠폰 등록은 어떻게 하나요?

아키에이지-워 공식 커뮤니티는 어떻게 접속하나요?