쿠폰 등록은 게임 내 설정 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.자세한 방법은 아래 내용을 확인해 주세요.■ 게임 내  쿠폰 등록1. 게임 화면 오른쪽 상단 메뉴 버튼 터치2. [설정(톱니바퀴)]  버튼 터치3. 정보 탭에서 [쿠폰 등록] 터치 후 쿠폰 번호 입력■ 홈페이지(PC) 쿠폰 등록 1. [쿠폰등록] 페이지에서 회원번호와 쿠폰번호 입력☞ [쿠폰 등록] 바로가기※ 이미 사용한 쿠폰은 등록되지 않습니다.

기기 등록 서비스는 소중한 계정 정보를 보호하기 위해,등록이 완료된 기기에서만 아키에이지 워를 플레이할 수 있도록 설정할 수 있는 서비스입니다. 하나의 계정에 5개의 기기를 등록할 수 있으며 등록 시 SMS 인증이 필요합니다. 이미 기기 등록을 완료한 기기에서는 다른 휴대전화 번호로 추가 인증 시도 시'허용된 등록기기 개수를 초과했습니다.' 메시지가 나타납니다. 기기 등록은 SMS 인증 기준이므로 이미 기기등록을 완료 한 휴대전화 번호로는기기 등록 추가가 불가한 점 참고 부탁드립니다. 또한, PC로 아키에이지 워를 이용하시는 경우 Daum게임 보안센터 [지정 PC] 서비스를이용하시면 보다 안전한 계정 관리를 하실 수 있습니다. ☞ [Daum게임 보안센터 - 지정PC 바로가기]

오류코드 401 메시지가 출력되는 경우는 다음과 같은 상황에서 발생합니다.■ 오류코드 401 메시지 발생 가능 상황 - 비정상적인 게임 접속 시도나 기기 환경이 확인될 경우 - 이용 기기에 유심이 없는 경우 - 이용 기기가 한국 시간(코드)이 아닐 경우 - 게임 실행 시 외부 프로그램 등을 이용하였을 경우 - 최소사양에 적합하지 않을 경우가급적 게임 이용 시 외부 프로그램을 모두 종료한 후 이용을 부탁드리며,안정적인 네트워크 환경에서의 이용을 권장드립니다.■ 안정적인 네트워크 환경 만들기 - 이용 기기의 시간을 한국 시간으로 변경해 주세요. - VPN 등을 이용하는 경우 종료 후 이용해 주세요. - 이용 중인 브라우저 버전 확인 후 최신 버전으로 업데이트 해주세요. - PC 이용 시 무선 네트워크(wifi, 핫스팟, 테더링 등)을 사용 중인 경우 이더넷 환경에서 이용해 주세요. - PC 이용 시  유/무선 인터넷이 모두 활성화된 경우 무선 인터넷을 종료한 후 이용해 주세요.  ㄴ설정

■ 아키에이지 워 재설치 방법※ 꼭! 아래 순서대로 진행해 주시기 바랍니다.1. 아키에이지 워 클라이언트 삭제  1) 제어판 > 프로그램 추가/제거    ㄴ Daum게임 스타터 제거    ㄴ 아키에이지 워 제거※ 제어판에서 삭제가 불가한 경우 아래 폴더를 삭제해 주세요.  2) 폴더 삭제 : C 드라이브 기준 C:\Daum Games 폴더 안의 [ArcheAgeWAR] 폴더 삭제    ㄴ 기본 설치 경로 : C:\Daum Games\ArcheAgeWAR  3) 레지스트리 삭제    ㄴ 시작 - 실행 - regedit 입력    ㄴ [HKEY_CURRENT_USER] → [Software] → [DaumGames] 선택 후 [AW] 폴더 삭제2. 윈도우(OS) 최신 버전 업데이트 진행3. 그래픽 카드 드라이버가 최신 버전이 아닌 경우 업데이트 진행☞ [AMD 그래픽 드라이버 업데이트 바로가기]☞ [NVIDIA 그래픽 드라이버 업데이트 바로가기]4. PC 재부팅5. Daum게임 스타터

상품을 사용하지 않은 경우 구매일로부터 7일 이내 청약철회를 요청할 수 있으며,법정대리인 동의 없이 미성년자 명의의 결제수단을 통해 결제한 경우 취소할 수 있습니다.※ 단, 결제 수단의 명의자가 성년일 경우 취소할 수 없으며, 회사는 미성년자 및 법정대리인을 증명할 수 있는 서류의 제출을 요구할 수 있습니다.다음 각 호에 해당하는 경우에는 청약철회를 할 수 없습니다.(1) 구매 즉시 사용되거나 적용되는 유료 콘텐츠의 경우(2) 추가 혜택이 제공되는 경우에 그 추가 혜택이 사용된 콘텐츠의 경우(3) 개봉행위를 사용으로 볼 수 있거나 개봉 시 효용이 결정되는 콘텐츠의 개봉행위가 있는 경우(4) 타인으로부터 선물 받거나 회사의 이벤트 등을 통해 무상으로 제공받은 콘텐츠 또는 서비스 이용 과정에서 획득한 콘텐츠의 경우(5) 묶음형으로 판매된 콘텐츠의 일부가 사용되거나 혹은 적용된 경우청약철회 요청은 게임 서비스 내 1:1 문의 또는 고객센터 이메일 [aw.help@kakaocorp.com]