[아키에이지 워 웹상점]에서 상품을 구매한 경우,
결제 이후 최초 게임에 접속한 캐릭터의 [보석 상점 - 보관함]으로 상품이 지급됩니다.
만약, 지급받을 캐릭터가 아닌 다른 캐릭터로 접속하여 상품 수령이 어려운 경우,
청약철회 및 구매 상품 이동 요청을 고객센터 [1:1문의]를 통해 진행해 주시길 바랍니다.
■ 청약철회 가능 조건
① 결제한 당일부터 7일 이내, 기간 내 구성품을 사용하지 않은 경우에만 청약철회가 가능합니다.
② 청약철회 요청 시 구성품을 사용한 경우 청약철회가 제한됩니다.
③ 청약철회가 불가한 상품인 경우, 수령 및 사용을 하지 않더라도 환불처리가 불가합니다.
※ 아키에이지 워 웹상점 상품의 청약철회 / 환불은 KakaoGames 약관을 따릅니다.
관련 문의가 있으신 경우 고객센터 [1:1문의]를 통해 구매 취소를 접수해 주시길 바랍니다.