먼저, 상품을 구매하시는 과정에서 불편을 끼쳐 드린 점 사과드려요.

구글 플레이 스토어를 통해 구매한 상품이 지급되지 않았다면, 아래에 안내해 드리는 내용으로 1:1 문의를 남겨주세요.

■ 문의 양식 
1) 이용 스토어: 구글 플레이 스토어
2) 결제 계정 정보: (구글 플레이 스토어 - 구글 계정)
3) 게임 회원번호 : 
4) 결제 일시 : 
5) 결제 금액 : 
6) 요청 사항 : [아이템 지급] or [결제 취소] 중 선택

※ 구글 계정은 구글 플레이 스토어에 접속 후 메뉴 > 계정을 통해 확인 가능합니다.

※ 달빛조각사 게임 회원번호 확인 방법
- 1. 게임 화면 오른쪽 위 메뉴(三) 터치
- 2. 메뉴 하단의 설정(톱니바퀴) 터치
- 3. [계정] 터치 후 왼쪽의 게임 회원 번호 확인

※ 1:1 문의 방법
- 1. 게임 화면 오른쪽 위 메뉴(三) 터치
- 2. 메뉴 하단의 설정(톱니바퀴) 터치
- 3. [계정] 터치 후 [고객센터] 선택