상품을 사용하지 않은 경우 7일 내 청약철회가 가능하며, 법정대리인의 동의를 받지 않은 미성년자 거래는 취소할 수 있습니다.
(※ 단, 결제가 진행된 휴대폰 또는 신용카드 등 결제 수단의 명의자가 성년일 경우에는 취소가 제한됩니다.)

하지만 다음과 같은 경우 유료 서비스의 청약철회가 제한될 수 있습니다. 

■ 결제 취소 서비스 제한 사항
1. 구매 후 즉시 사용이 시작되거나 서비스에 바로 적용되는 아이템의 경우 
2. 추가로 제공되는 혜택이 사용된 경우 
3. 우편으로 지급된 상품을 받은 경우 
4. 개봉행위를 사용으로 볼 수 있거나 개봉 시 효용이 결정되는 콘텐츠의 개봉행위가 있는 경우

위 내용을 인지하신 후에도 결제 취소를 원하신다면, 아래의 양식을 참고하여 결제 취소 요청 문의를 남겨주세요.

■ 문의 양식 
1) 이용 스토어: 구글 플레이 스토어
2) 결제 계정 정보: (구글 플레이 스토어 - 구글 계정)
3) 게임 회원번호 : 
4) 결제 일시 : 
5) 결제 금액 : 
6) 요청 사항 : [결제 취소]

※ 구글 계정은 구글 플레이 스토어에 접속 후 메뉴에서 확인할 수 있어요.

※ 상품을 사용하지 않은 상태에서 구매 후 7일 안에 문의를 남겨주셔야만 결제 취소에 도움을 드릴 수 있는 점을 유의해주세요!

※ 달빛조각사 게임 회원번호 확인 방법
- 1. 게임 화면 오른쪽 위 메뉴(三) 터치
- 2. 메뉴 하단의 설정(톱니바퀴) 터치
- 3. [계정] 터치 후 왼쪽의 게임 회원 번호 확인

※ 1:1 문의 방법
- 1. 게임 화면 오른쪽 위 메뉴(三) 터치
- 2. 메뉴 하단의 설정(톱니바퀴) 터치
- 3. [계정] 터치 후 [고객센터] 선택