게임

장비 강화는 어떻게 하나요?

강화 전수는 어떻게 하나요?

분해는 어떻게 하나요?

합성은 어떻게 하나요?

옵션 부여는 어떻게 하나요?

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결제

무분별한 결제를 막고 싶습니다 (구글 플레이 스토어)

결제를 취소하고 싶어요 (구글 플레이 스토어)

결제를 취소하고 싶어요 (애플 앱스토어)

결제 상품이 미지급되었어요 (구글 플레이 스토어)

결제 상품이 미지급되었어요 (애플 앱스토어)

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계정

게임을 탈퇴하고 싶습니다.

내 정보(게임 회원번호)는 어디에서 확인하나요?

카카오 계정과 게스트 계정은 뭐가 다른가요?

게스트 계정을 카카오 계정에 연동하고 싶어요.

기타

게임 접속/실행이 되지 않아요.

설치/업데이트 중 용량이 부족하다고 나와요.

게임이 버벅거리거나 자주 종료되요.

게임 플레이를 위한 최소 기기 사양은 어떻게 되나요?

알림 설정을 변경하고 싶어요.

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서버통합

서버 통합 시 보유한 재화나 아이템은 어떻게 되나요?

서버 통합 후 어떻게 캐릭터를 활성화하나요?

서버 통합 후 이용할 수 있는 캐릭터가 4개 이상이면 어떻게 되나요?

서버 통합 후 캐릭터 슬롯은 어떻게 통합되나요?

서버 통합 시 삭제되는 [비사용 캐릭터] 조건을 알려주세요.

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