Google Play/App Storeで購入した商品が支給されなかった場合、
下記の方法でお問い合わせを受け付けております。
■ 購入商品復旧方法
1. PC で接続を維持
2. [宝石屋] → [保管箱] → [購入復旧]ボタンで再配布を計らう도
もし復旧方法で解決できない場合、決済日から24時間が過ぎた後、下記のお問い合わせ受付方法でお問い合わせください。
* 決済アカウントと、注文番号情報が必要です。
■お支払いに関するお問い合わせ受付方法
1.画面右上のメニューを選択
2.設定>情報>お問い合わせを選択
3.カテゴリーは、購入キャンセル/決済エラーを選択します。
4.ご利用のストアを選択して受付を選択します。