若您已成功在[《上古世紀：戰爭》網頁商城]購買商品，
但遊戲內未顯示，請依照以下方式確認。
① 付款後，商品會發送至登入遊戲角色的保管箱，請先確認登入的角色是否為購買商品的角色。
② 若在[購買紀錄]顯示為「付款完成」的狀態下，仍未出現在[寶石商店 → 保管箱]，
請重新登入遊戲，或點擊[恢復購買]重新載入[寶石商店 → 保管箱]資料。
③ 若透過上述方法仍無法看到商品，請透過[1:1諮詢]聯繫客服。
※ 網頁商城商品通常會立即發送，但極少數情況下會因付款延遲造成最多 10 分鐘的發送延遲。
若有其他疑問，請透過[1:1諮詢]聯繫客服。