카카오계정 통합 시 휴면계정이라는 메시지가 출력됩니다. | 게임문의 외
게임문의 외 FAQ 카카오 통합계정
카카오계정 통합 시 휴면계정이라는 메시지가 출력됩니다.

Daum게임은 휴면계정이 아니지만,

통합을 진행하고자 하는 Daum계정이 휴면 상태의 경우 휴면 복구 후 통합이 가능합니다.


아래 도움말을 참고하여 Daum계정 휴면 복구 진행을 부탁드립니다.


☞ [Daum 휴면계정 복구 도움말 바로 가기]


만일 위 내용을 확인하셨음에도 진행이 어려우시다면

Daum고객센터를 통해 상세한 상담을 받아보실 수 있습니다.


통합이 어려운 상황을 확인할 수 있는 화면의 스크린샷을 첨부하여 접수 부탁드리며

아래 고객센터 바로가기를 통해 문의 접수를 부탁드립니다.


☞ [Daum고객센터 바로 가기]


[스크린 샷 첨부 방법]

1. 키보드 우측 상단 f12 키 오른쪽에 있는 [print screen 클릭]

2. [그림판 실행] - [Ctrl + v] - [다른 이름으로 저장] - [파일형식: jpg]로 저장

3. 문의 접수 시 스크린샷 파일을 첨부 파일 항목으로 선택


*본 도움말은 2023년 10월 12일에 최종 수정되었습니다.

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