[FAQ] 게임문의 외
게임문의 외
FAQ
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카카오 통합계정
카카오계정 통합은 어떻게 할 수 있나요?
[통합방법1] 기존 소유한 카카오계정으로 통합하기
[통합방법2] 기존 Daum아이디를 이용하여 카카오계정 생성 후 통합하기
카카오계정 통합 시 휴면계정이라는 메시지가 출력됩니다.
카카오계정 통합 시 이용중인 게임 캐릭터는 문제가 없나요?
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회원정보
Daum게임 회원정보가 다르다고 합니다.
Daum게임에서 사용하는 아이디를 잊어버렸어요. 찾을 수 있나요?
Daum게임 회원가입은 어떻게 하나요?
Daum게임 회원정보는 어디서 확인을 하나요?
휴면 계정으로 전환이 되었습니다. 어떻게 해야 될까요?
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보호조치
보호조치란 무엇인가요?
Daum게임 접속 안내 알림톡이 무엇인가요?
알림톡을 이용한 보호조치 시 '인게임 로그아웃'이 적용되는 게임은 무엇인가요?
보호조치 해제 시 필요한 서류가 무엇인가요?
게임관련
Daum게임은 어떤 서비스 인가요?
카카오계정이 없으면 Daum게임을 이용할 수 없나요?
Daum게임 스타터가 정상적으로 설치 되지 않아요
홈페이지에서 최신 브라우저로 업데이트를 하라는 알림이 노출됩니다.
[채널링] 고스톱/포커, 보드게임을 실행 할 수 없어요.
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게임시간 선택제
게임시간 선택제가 뭔가요?
Daum게임도 게임시간 선택제를 적용 하나요?
게임시간 선택제 대상 게임이 궁금해요.
게임시간 선택제는 어떻게 설정하나요?
자녀의 게임시간 선택제가 적용되지 않아요.
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보안서비스
[지정PC] 지정된 PC에서 로그인을 하는데 지정된 PC가 아니라고 나와요.
[카카오톡 로그인 인증] 카카오톡 로그인 인증 서비스란?
[카카오톡 로그인 인증] 카카오톡 로그인 인증 보안서비스란?
[카카오톡 로그인 인증] 카카오톡 지갑 인증서를 발급받을 수 없다는 메시지가 출력됩니다.
[카카오톡 로그인 인증] 카카오톡 로그인 인증 메시지가 발송되지 않아요,
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비회원문의
비회원 문의 접수는 어떻게 진행을 해야 되나요?