오류는 여러가지 원인에 의해 발생되며,
각각의 원인에 따라 해결 방법도 다양합니다.
우선은 배틀그라운드 외에 다른 프로그램을 종료하고,
PC 재부팅과 그래픽 설정을 하향 조정해 보시기 바랍니다.
조치를 진행하였음에도 오류가 지속될 경우
나타나는 오류 메시지를 스크린샷하여 1:1 문의로 첨부해서 문의 접수 부탁 드립니다.
■ 스크린샷 촬영 방법
1. 키보드의 ‘Print Screen’ 버튼 클릭
2. 그림판에서 Ctrl+V (붙여 넣기) → 저장하기 → 원하는 저장 위치 선택 후 저장
3. 저장된 파일을 첨부
※ 스크린샷은 전체 화면으로 별도의 편집/수정 없이 첨부해주시기 바랍니다.
*본 도움말은 2023년 10월 26일에 최종 수정되었습니다.