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결제했는데 아이템이 지급되지 않았어요! (구글)

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결제 후 구매하신 상품이 지급되지 않은 경우, 

아래 양식을 기재하여 고객센터로 문의해 주시면 신속히 도움 드리겠습니다.


● 문의 양식 

1) 이용 스토어: 구글 플레이스토어

2) 결제 계정 정보: (Google 스토어 - 구글계정)

3) 결제 날짜/시간: 

4) 결제 금액 : 

5) 요청 사항 : (아이템 지급, 결제 취소)

  * 구글 계정은 플레이 스토어에 접속 후 메뉴 > 계정을 통해 확인 가능합니다.



※ 1:1 문의 방법: 게임 내 설정(톱니바퀴) → 고객센터 → 1:1 문의

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