Google Play 購買:

1.請聯繫我們的客服人員，請勿自行退款，若是自行退款可能會因為違反退款政策而遭到封鎖。

Apple Store 購買:

1.請聯繫我們的客服人員，請勿自行退款，若是自行退款可能會因為違反退款政策而遭到封鎖。

若是經過我們的客服人員確認後並引導，則可執行以下步驟:

1. 前往 reportaproblem.apple.com.

2. 登入您的Apple ID 和密碼。

3. 如果您於要退款項目旁看到「回報」或「回報問題」按鈕，請點選。

4. 參照網頁指示並選擇想要退款的理由並提交您的請求。

如果您有其他疑問請透過以下方式聯絡我們: [LINK]