優惠券代碼FAQ
優惠券可透過以下方式登記優惠券代碼：■ 如何登記《守望傳説》優惠券代碼1. 點選遊戲畫面右上角設定（齒輪）按鈕2.點擊底部的「 輸入優惠券代碼」後輸入優惠券代碼※已使用的優惠券代碼不可適用。※如果看不到「輸入優惠券代碼」按鈕，請點擊下面的優惠券輸入捷徑進行確認。[ 進入優惠券入口 ] ← 點擊
要怎麼更換或是解除綁定帳號？
【更換綁定帳號】功能目前不可使用一旦綁定 SNS 帳號是無法更換或解除綁定的請您在綁定之前仔細考慮選擇正確的綁定帳號，一旦帳號完成綁定以後是不可更換或移除遊戲帳號成功綁定 SNS 帳號後，介面顯示如下圖：
如何進行綁定帳號?
如果您目前使用了「 訪客帳號」遊玩，但如果想使用「SNS帳號」遊玩遊戲，建議使用「更換為SNS帳號」功能。點擊遊戲畫面頂部的設定（齒輪）即可查看帳號設定。點擊帳號設定左下角的「更換到SNS帳號」，可以將使用過的訪客帳號綁定到SNS帳號。不過，對於已經綁定了其它遊戲資料的SNS帳號，或是參與預約活動時使用的SNS帳號，不能再綁定訪客帳號，敬請參考！
我要如何更換/改變我的帳號?
您可以先登出您現在的帳號來更換至其他帳號。請參照以下步驟: - 開啟遊戲並回到大廳。- 點選右上角「選項」 清單。- 選取「帳號設定」欄。- 點選「登出」按鈕並選擇「確認」:- 完成以上步驟重啟遊戲後將可以使用不同帳號登入。
為什麼我的帳號被封鎖了，我要怎麼重新進入遊戲？
如果您發現自己無法登入遊戲時，很可能系統已經自動偵測到您設備中的第三方程式與未授權軟體，即使您使用該程式並非為了遊戲目的，您的帳號也會受到系統的制裁。 要解除此問題，請您按照以下步驟操作：1. 請檢查您的設備，刪除任何可疑或未經授權的應用程式。2. 進行遊戲的過程中，請您將任何背景程式關閉。3. 僅從官網下載最新版本的《守望傳說》以確保獲得安全以及流暢的遊戲體驗。若在刪除了潛在的第三方應用程式並從官網下載遊戲後問題仍然存在，請聯繫我們客服人員並提供以下信息：- 遊戲名稱 (包含hashtag)- 用戶號碼- 伺服器 & 世界※ 您可以從登入頁面選擇右上角的按鈕以查看自己的伺服器，世界及遊戲暱稱(包含hashtag)