如果您在Google Play商店、Apple App Store或MyCard網頁商城購買的商品未成功發放,
請依照以下指南進行操作。
■ 復原商品購買方式 ①
1. 維持電腦版遊戲連線
2. 點擊[寶石商店] → [保管箱] → [恢復購買]嘗試重新發送
■ 復原商品購買方式 ②
1. 點擊購買時收到的KakaoTalk訊息啟動遊戲
(* 必須使用實際進行購買的行動裝置連線。)
2. 點擊[寶石商店] → [保管箱] → [恢復購買]嘗試重新發送
如果按照上述恢復步驟操作後,購買的商品仍未被發放,
請按照以下的付款諮詢方法提交1:1諮詢。
■ 如何提交儲值諮詢
1.選擇遊戲畫面右上角的選單
2.選擇設定 > 資訊 > 1:1客服
3.選擇儲值分類
4.選擇您使用的商店並提交諮詢