キャラクターの移動不可（スタック）を解決するには、ゲーム画面右上のメニューを選択した後 

設定＞[情報]タブの[脱出]を選択してください。 

この機能は1時間に1回のみ使用可能です。

上記の方法でもスタック状態が解除されない場合は

お手数ですが、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

■バグ/エラーのお問い合わせ方法

1.画面右上のメニューを選択

2.設定＞情報＞お問い合わせを選択

3.バグ/エラーのカテゴリを選択

4.関連するスクリーンショットを添付し、詳細を記入して送信してください

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