【インストールガイド】ユーザーテストにご参加の皆様へ | eversoul
eversoul お知らせ
【インストールガイド】ユーザーテストにご参加の皆様へ
2024-03-21

『エバーソウル(Eversoul)』運営チームです。

いつも『エバーソウル』を楽しみにしていただき、ありがとうございます。


『エバーソウル』 のユーザーテストへ多くのご応募ありがとうございました。

本日、2024年1月30日(火)より『エバーソウル』のユーザーテストを開始いたしました。


また『エバーソウル』公式X / 公式YouTubeチャンネル ではゲームに関する様々な情報を公開しております。

ぜひ 公式X / 公式YouTubeチャンネル もご確認ください。


ユーザーテストの詳細につきましては、下記のご案内をご確認ください。 


■ユーザーテスト実施期間

2024年1月30日(火) ~ 2月3日(土)23:59


■参加者アンケート実施期間

第1回アンケート:2024年1月30日(火)ユーザーテスト開始後 ~ 2月3日(土)23:59

第2回アンケート:2024年2月2日(金)15:00 ~ 2月3日(土)23:59

※第1回アンケートに回答することが、プレゼントアイテムの配布条件となります。

 アンケート回答とプレゼントアイテムについては、【コチラ】をご確認ください。


■対応端末

 - Android 7.0 以上 (CPU 2.3GHz, RAM 4GB)

 - iOS 11.0 以上 (iPhone 8)

 ※一部の機種に関しては、対応スペック以上でも正常に動作しない場合があります。

 ※上記は、初期起動時に必要なスペックであり、アップデート等により必要な容量は増えます。

 ※対応端末環境以下のスペックの場合、アプリが重くなる、強制終了する、

  または正常に起動できない場合がございますので、予めご了承ください。

 ※あくまでユーザーテスト環境バージョンとなりますので、本サービス時のものとは異なる可能性がございます。


■参加方法

ご当選されたお客様には、ご応募の際にご登録いただいたメールアドレスに当選結果メールをお送りいたしました。

※応募時にエントリーいただいたメールアドレス、OSを変更された場合は、テストにご参加いただけない可能性がございます。


★Android OS搭載端末の場合

 ①ユーザーテスト開始後、Google Playから「エバーソウル」アプリのダウンロード

  Google Playからテスト用アプリのダウンロードが可能となっています。

  ※ご応募いただいたGoogleアカウントでのログインが必要になります。


 ▼ダウンロードURLはこちら (ユーザーテスト当選者の方のみ、ダウンロード可能)

  https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kakaogames.eversouljp


 ②『エバーソウル』アプリのダウンロード後、アプリ起動

  ユーザーテスト開始後、インストールされたアプリを起動することで『エバーソウル』のユーザーテストにご参加いただけます。


 ※インストールが上手くいかない場合は、下記の内容をご確認ください※

 ・確認事項①:アカウントの確認

  テスター登録ページでログインされているGoogleアカウントと、 

  ご当選されたGoogleアカウントが一致されているかをご確認ください。


 ・確認事項②:ログインされている端末の確認

  ログインされている端末が対応端末であることをご確認ください。

  対応端末:Android 7.0 以上 (CPU 2.3GHz, RAM 4GB)



★iOS搭載端末の場合

 ①「TestFlight」のダウンロード

  ▼TestFlightのダウンロードはこちら

  https://itunes.apple.com/jp/app/id899247664

  iOS端末でのご参加には「TestFlight」のダウンロードが必要です。

  ※「TestFlight」に関するお問い合わせはお答えいたしかねます。ご了承ください。


 ②ユーザーテストに参加する端末機器で「TestFlight」からの招待メールを確認

  TestFlightから届くメール内にあるリンクは第三者に公開しないようご注意ください。

  TestFlightのメールは「@email.apple.com」より届きます。


 ③ユーザーテストに参加する端末機器でメール内の「View in TestFlight」をタップ

  招待メール内に記載されている「View in Test Flight」をタップすることで、「TestFlight」が自動的に立ち上がります。 

  こちらの「View in TestFlight」をタップしたiOS端末がテスターとして登録されます。

  ※一度タップすると他の端末では登録できなくなりますので、必ずプレイされる端末でタップをお願いいたします。


 ④メールアドレスの確認

  「TestFlight」初回起動時に、Apple IDログイン時にご利用中のメールアドレスが自動的に登録されます。

  ユーザーテストに当選されたメールアドレスと「TestFlight」に登録されているアドレスが同じことをご確認ください。

  異なるメールアドレスで「TestFlight」にご登録されている場合、プレイを開始することができません。


 ⑤「インストール」より「エバーソウル」をインストール

  「エバーソウル」のアイコンの隣にある「インストール」をタップすることでゲームのインストールが開始されます。


 ⑥ユーザーテスト開催期間中に「エバーソウル」アプリ起動

  ユーザーテスト期間中、インストールされたアプリを起動することで『エバーソウル』のユーザーテストにご参加いただけます。


 ※インストールが上手くいかない場合は、下記の内容をご確認ください※

 ・確認事項①:AppleIDとメールアドレスの確認

  ご当選されたメールアドレスで、AppleIDを取得されているかをご確認ください。

  AppleIDについての詳細はApple公式サポートページをご覧ください。

  https://support.apple.com/ja-jp/HT203993


 ・確認事項②:TestFlightのAppleIDの確認

  Test FlightでログインされているAppleIDと、ご当選されたメールアドレスのAppleIDが一致されているかをご確認ください。


 ・確認事項③:ログインされている端末の確認

  ログインされている端末が対応スペックを満たしていることをご確認下さい。

  対応端末:iOS 11.0 以上 (iPhone 8)


■ご質問、ご不明な点、不具合に関するお問い合わせ方法

 『エバーソウル』LINEオープンチャットを通じて、「運営チーム」宛てにメッセージをお送りください。

 すべてのご質問やお問い合わせに回答できるわけではございませんが、必要に応じて対応いたします。

 『エバーソウル』公式LINEオープンチャットはこちらから


■注意事項

・ユーザーテストのプレイデータは『エバーソウル』の正式サービス版に引き継ぐことはできません。

・ユーザーテストのプレイおよびアンケートに積極的なご協力をお願いします。

・ユーザーテスト実施に伴う通信料はテスター様のご負担となります。

・ユーザーテスト参加によって生じた一切の損害、損失、不利益等に関し、弊社はいかなる責任も負いません。

・ユーザーテスト期間中、ゲーム内で発生する問題に関して、特別な事象を除き個別サポートは行いません。

 不具合やご要望について正式な回答をご案内できない場合もございますが、今後の参考とさせていただきます。

・ユーザーテスト期間中、ゲーム内有料アイテムへの課金はできません。

・ユーザーテスト期間中、一部使用できない機能や正式サービス時の内容とは異なるものがございます。

・ユーザーテスト期間中、混雑状況によりログイン制限を行う場合がございます。

・ユーザーテスト期間中、予告なく臨時メンテナンスを実施させていただく場合がございます。

・ユーザーテスト期間中、事前の予告なく仕様等が変更されたり、中止・中断される場合がございます。

・ユーザーテスト実施期間は予告なく変更する場合がございます。

・ユーザーテスト参加権利(参加アカウント)の譲渡、売買等は禁止させていただきます。

・ユーザーテストにご参加の際には、ゲーム内にて別途利用規約に同意いただきます。

・ユーザーテストにご参加の際に登録いただいたユーザー名が、メディア等で公開される可能性がございます。  

 個人情報などを含むユーザー名の使用はお控えください。

・ユーザーテストの応募時にご登録いただいたメールアドレス、OSを変更された場合、テストにご参加いただくことができません。

・LINEオープンチャットは『エバーソウル』 に関する交流の場となるため、その他の目的の利用、 

 公序良俗に反する言動はお控えください。

・テスター様がユーザーテスト参加規約や注意事項に違反したことが判明した場合、応募、ご参加を無効とさせていただきます。

・テスター様は弊社がプレイデータやユーザーテストの結果を弊社のサービス等に一切の制限なく利用できることを許諾するものとします。

・当ページの掲載内容や条件は、予告なく変更する場合がございます。



『エバーソウル』ユーザーテストのプレイおよびアンケートにご協力をお願いします。


『エバーソウル』運営チーム


©Kakao Games Corp.&Nine Ark inc. All Rights Reserved.


関連文書 関連文書