결제

결제 상품이 미지급되었어요. (AOS / iOS/One store)

현금영수증 등록 방법이 궁금해요.

작년 현금영수증 발행이 가능한가요?

현금영수증 주문번호와 승인번호의 차이는 무엇인가요?

현금영수증 발급이 가능한 결제 수단은 어떻게 되나요?

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설치/실행

게임 설치 / 실행 불가해요.(모바일)

권장 사양이 어떻게 되나요?

설치 / 업데이트 중 용량이 부족하다고 나와요.

링크 관련 모음

링크 이용 시 그래픽이 끊기는 현상 해결 안내

계정

게스트 계정이 소실 되었어요.

이용 중인 카카오 계정 및 비밀번호 분실

카카오 계정 통합 및 휴면 계정 관련 모음

보안서비스 설정은 어떻게 하나요?(PC)

카카오 계정과 게스트 계정은 무엇이 다른가요?

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게임 설정

게임 내 각종 설정 방법

주요 조작키는 어디서 확인하나요?

조작 모드 변경은 어디서 하나요?

타이틀 화면에서 알림 설정이 불가해요.

PK 설정

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기타

오픈소스 라이선스

문의 답변은 어디에서 확인할 수 있나요?

고객센터 1:1 문의 접수 방법 알려주세요.

게임회원번호 확인 방법 알려주세요.

커뮤니티 접속 방법 알려주세요.

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링크

런처가 종료되어도 게임 진행 및 링크가 연결 가능한 현상

중복 접속 상황 및 진행 방법

[PC 게임 재시작] 버튼이 출력되는 현상

런처 로그인 유지 선택하지 않은 상태로 본계정/멀티계정에서 PC 게임 재시작 실행 시

클라이언트 종료로 인해 리모트 플레이 끊어 질 경우 얼럿 문구 "알 수 없는 에러가 발생하였습니다.[3005]

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