게임에 접속 및 실행 불가 현상은

이용하고 있는 데이터 환경이나 기기의 메모리 부족, 

다른 애플리케이션과의 충돌 등 다양한 사유로 인해 발생될 수 있습니다.

게임 접속 혹은 실행이 원활하지 않을 경우 

아래 조치 내용을 참고하여 진행을 부탁드립니다.

 ■ 게임 접속 / 실행이 되지 않는 현상 해결 방법

1. 불필요한 애플리케이션 및 데이터 삭제

2. 휴대기기의 디바이스의 OS 버전을 최신 버전으로 업데이트

3. 와이파이 및 네트워크 수신 상태 확인

4. 휴대기기 재부팅

만약, 관련 조치를 진행했음에도 접속 및 실행되지 않는다면,

기기에 설치된 [아레스: 라이즈 오브 가디언즈]를 삭제한 후 다시 설치해 주세요.

 ■ 애플리케이션 재설치 방법

1. 휴대폰 환경설정 > 애플리케이션(응용 프로그램) > [아레스: 라이즈 오브 가디언즈] > 캐시, 데이터 삭제 > 제거

2. 이용 스토어를 통해 최신 버전 다운로드 및 설치 진행

 ※ 단, 게스트 계정으로 이용 중일 경우  앱, 캐시/데이터 삭제 시에 게임 데이터가 초기화될 수 있는 점 유의해 주세요. 

 ※ 사용하고 있는 기기에 따라 캐시/ 데이터 삭제 방법이 다를 수 있습니다.

 ※ 앱 설치 시 안정적인 네트워크 환경에서 다운로드 진행을 권장합니다.

 ※ 대용량 다운로드 시 사용하는 인터넷 환경에 따라 네트워크 사용료가 부과될 수 있으니 주의 바랍니다.