서비스 이관

서비스 이관은 어디로 신청하나요?

서비스 이관 하는 방법이 궁금합니다

서비스 이관을 원치 않는데 환불 신청은 어떻게 하나요?

서비스 이관시 게임 정보에 영향이 있나요?

서비스 이관 가능 기간은 언제까지인가요?

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결제/청약철회

게임 내 유료 상품의 구매 취소는 어디서 하나요?

게임코인은 무엇인가요?

게임코인 충전은 어떻게 하나요?

보유하고 있는 게임코인 취소/환불이 가능한가요?

취소/환불내역은 어디서 확인하나요?

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설치/실행

[E005000X], [E008000X] 오류 메시지가 출력되어 게임 설치가 되지 않아요.

게임을 이용할 수 있는 사양이 어떻게 되나요?

Dauum게임 스타터 업데이트를 하였지만 계속 브라우저가 종료됩니다.

Daum게임 스타터가 반복적으로 설치 됩니다.

Unity Crash 오류 현상이 발생합니다.

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회원정보

이터널 리턴을 이용하는 아이디를 잊어버렸어요. 찾을 수 있나요?

Daum게임 회원가입은 어떻게 하나요?

신용/체크카드 본인확인은 무엇 인가요?

휴면 계정으로 전환이 되었습니다. 어떻게 해야 될까요?

휴대폰이 없는 경우 본인확인은 어떻게 하나요?

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이벤트

카카오계정으로 이벤트 참여 시 회원 정보 업데이트가 필요하다는 메시지가 출력됩니다.

기타

게임 내 비매너 이용자를 신고하고 싶습니다. 어떻게 해야하나요?

해외에서 이터널 리턴을 이용할 수 있나요?

이용정지가 되었습니다. 어떻게 이의를 제기하나요?

제재가 되면 랭크 보상을 받을 수 없나요?

게임내용

얼마나 접속을 안하면 랭크가 떨어지나요?

관전(리플레이) 단축키

매칭 이탈자 페널티는 어떻게 되나요?

랭크 운영 방식 및 입장료

무료 캐릭터에 대해 알려주세요.

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