안녕하세요. '골 때리는 프렌즈가 온다!' CM프렌즈샷입니다.

정식 오픈 이후 현재 확인된 문제에 대하여 안내드립니다.

게임 이용에 불편함을 드린 점 사과드리며

자세한 내용은 아래를 참고해주시길 바랍니다.

【 확인된 문제 사항 안내 】

■ 확인된 문제

 1. 월정액 상품 구매 후, 다른 상품 구매 시 월정액상품이 해지되는 현상

 - 재접속 진행 시 월정액 상품은 구매 상태로 돌아오게 됩니다.

 - 해지된 상태로 재구매 시도 시 결제만 되고 상품은 구매가 안 되는 현상 발생 시

   1:1 문의로 접수해주시면 빠르게 확인 후 조치해드릴 수 있도록 하겠습니다.

 2. 영웅의 태동 패키지, 전설의시작 패키지 구매 시 캐릭터 조각이 지급되지만, 캐릭터로 상품 설명이 잘못 표시된 문제

 - 해당 상품은 현재 결제가 불가능하며, 수정 이후 다시 공지사항을 통해 안내 드리겠습니다.

 - 관련하여 환불을 원하실 경우 1:1문의를 통해 문의를 접수해주시면 도움드리도록 하겠습니다.

 3. 특정 iOS 기기 이용 시 네트워크 오류 및 끊김 현상

 - 현재 확인 중에 있으며, 수정 이후 다시 공지사항을 통해 안내드리겠습니다.

 4. 익스트림 이용 불가 현상

 - 익스트림 콘텐츠는 오류 발생으로 인해 임시 중단 후 확인 중에 있으며, 수정 이후 공지사항을 통해 안내드리겠습니다.

  ㄴ 익스트림 모드 재오픈 이후 다시 문제가 확인되어 임시 중단하였습니다.

 5. 스폰서 보상이 잘못표시되는 현상

  ㄴ 드링크와 콘 보상 부분이 보석 1000개로 잘못 표시되는 현상이 있어 확인중에 있습니다.

  ㄴ 실제 보상은 드링크와 콘으로 지급되고 있습니다.

 6. 장비 도움말 관련

 - 장비 관련 도움말에 현재 존재하지 않는 기능인 ‘장비 합성’과 ‘장비 판매’에 대한 내용이 남아있는 부분은 수정될 예정입니다.

 ㄴ 위 기능들은 CBT 시절 존재하던 기능으로, 보다 많은 골퍼분들께서 높은 등급의 장비를 쉽게 입수하실 수 있도록 ‘장비 강화’ 시스템이 만들어지면서 제거된 기능입니다.

 ※ 현재는 ‘장비 강화’ 시스템만 있으니 이용에 주의해주시길 바랍니다.

 7. 공이 일부지형에 있을 경우 [완벽한 볼 가이드 스킬]이 표시되지 않는 현상

 8. 최고 투어(12티어)에서 트로피를 모두 모았을 때 투어 포인트가 깎이기만하고 점수 획득이 불가한 현상

 ㄴ 랭킹 포인트는 정상적으로 반영되고 있습니다.

 ㄴ Winner가 된 투어는 패배해도 투어 포인트 소실이 없도록 수정할 예정입니다.

 ㄴ 수정 진행시 소실된 점수 복구도 함께 진행될 예정입니다.

9. 컨시드가 실패하는 현상

- 원인 확인 후 수정 작업 중에 있으며, 반영 일정에 대해서는 다시 공지사항을 통해 안내드리겠습니다.

 결제 문의 접수 방법

 1) 설정 - 정보 - 문의하기 터치

 2) 결제 카테고리 클릭

항상 쾌적한 환경에서 게임을 즐기실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.