[공지] 스토리 전체 랭킹 초기화 관련 안내 | 앨리스클로젯
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[공지] 스토리 전체 랭킹 초기화 관련 안내
2021.05.12

당신이 사랑할, 앨리스클로젯!

안녕하세요 오너님, 원더랜드 대륙을 관리하는 원더랜드 관리자입니다.


게임 내 스토리 전체 랭킹 초기화 현상 관련 안내드립니다.


관련 현상에 대해 확인한 결과, 5/6(목) 게임 장비 문제로 인해

스토리 전체 랭킹이 초기화되는 현상이 발생한 것으로 확인되었습니다.


오너님들께 최대한 도움을 드리기 위해 데이터 복원 등에 대해 여러 방면으로 확인해 보았으나,

5/6(목) 초기화 이전 과거 랭킹 데이터를 현재 시점으로 복구가 어려운 것으로 확인되었습니다.


기존의 데이터를 복원하는 것에 대해서 다방면으로 검증을 진행했으나

5/6(목) 초기화 이후의 데이터 내역 자체가 삭제되는 문제가 확인되어

오너님들께 최대한 혼선을 줄이기 위해 현재 상태를 유지하는 것으로 결정하게 되었습니다.


스토리 랭킹 초기화로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며,

이용에 불편을 드린 부분에 대해 죄송한 마음을 담아 아래와 같은 보상을 준비했습니다.


[스토리 랭킹 초기화 관련 보상 지급 안내]

- 일정 : 5월 12일(수) 17:30 ~ 5월 19일(수) 23:59

- 보상 내용 : 하트 600개, 다이아 600개, 은색단추 200개, 금색단추 50개


※ 보상은 [홈 > 선물]로 지급됩니다.

※ 보상은 7일간 선물에 보관되며, 7일 이후에는 삭제되니 반드시 기간 내 수령해 주세요.


게임 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과의 말씀드리며,

안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.

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