[정상화] [공지] 결제금액이 정상적으로 누적되지 않는 현상 안내 | 앨리스클로젯
앨리스클로젯 공지사항
[정상화] [공지] 결제금액이 정상적으로 누적되지 않는 현상 안내
2021.03.10

당신이 사랑할, 앨리스클로젯!

안녕하세요 오너님, 원더랜드 대륙을 관리하는 원더랜드 관리자입니다.


3/12 17:00을 기준으로 [3/10 16:08 ~ 17:08]까지 결제를 진행하신 

오너님들께 미적용된 누적 결제 포인트 정상 적용 및 해당되는 이벤트 보상 지급이 완료되었습니다.


적용된 포인트 및 이벤트 보상은 게임에 접속 시 확인 가능합니다.


이벤트 진행에 불편을 드린 점 사과 말씀드리며,

보다 원활한 서비스를 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.


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당신이 사랑할, 앨리스클로젯!

안녕하세요 오너님, 원더랜드 대륙을 관리하는 원더랜드 관리자입니다.


금일 문제 시간대 결제를 진행하신 오너님의

결제금액이 정상적으로 누적 되지 않은 현상이 발생하였습니다.


[문제 시간대]

- 3/10(수) 16:08 ~ 17:08 


현재는 문제 확인이 진행되어 정상적으로 이벤트 참여가 가능한 점 참고 부탁드립니다.


문제 시간대 결제를 진행한 오너님들께는 기록을 확인하여 미적용된 누적 결제 포인트 적용 후 

이벤트 보상이 지급될 수 있도록 조치하겠습니다.


조치가 완료될 경우 추가 공지를 통해 안내 드릴 수있도록 하겠습니다.


게임 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀 드리며, 

보다 원활한 서비스를 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.

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