당신이 사랑할, 앨리스클로젯!
안녕하세요 오너님, 원더랜드 대륙을 관리하는 원더랜드 관리자입니다.
어느덧 오너님과 앨리스가 만난지 657일째,
길기도 짧기도한 시간의 끝에서 오너님께 이별을 고하게 되었습니다.
좀더 오랫동안 오너님과 원더랜드에서의 여정을 함께 하고 싶었으나,
모험을 위한 이야기의 끝에 도달 했기에 더는 오너님을 뵙는게 어려워지고 말았습니다
언제나 오너님의 행복한 원더랜드 생활을 위해 노력했지만,
이렇게 마지막을 말씀드리게 되어 죄송한 마음뿐입니다.
원더랜드 주민들과의 충분한 이별준비를 할 수 있도록
서비스 종료일 전까지 아래 안내드린 내용과 같이 서비스가 진행될 예정입니다.
[이후 업데이트 일정]
2023년 1월 중 최종 스토리 업데이트가 진행될 예정이며,
다양한 이벤트와 캠페인들도 3월까지 지속될 예정이니 많은 참여 부탁드립니다.
또한, 남은 원더랜드 생활을 즐기실 수 있도록 다양한 선물도 지급될 예정입니다.
*원더랜드 주민들의 생일 이벤트는 2022년 12월 하트여왕 생일을
마지막으로 더는 진행되지 않습니다
[서비스 종료 및 결제 취소 일정 안내]
■ 서비스 종료 일정
- 2023년 3월 10일(금) 12:00 서비스 종료
※ 3월 10일(금) 이후 앨리스클로젯 트위터는 운영 중단되며, 서비스 종료 이후 계정이 비활성화됩니다.
※ 필요한 게시물 등의 자료는 미리 백업을 부탁드립니다.
※ 서비스 종료와 함께 추가로 게임에 접속이나 마켓에서 앱 다운로드가 불가능합니다.
■ 캐시(상점) 아이템 판매 중지
- 2022년 12월 19일(월) 점검 후
※ 상점에서 결제를 통해 구입하는 아이템(다이아, 패키지)은 추가로 구입이 불가능합니다.
※ 기존에 구매한 월간/주간패스는 남은 기간만큼 계속 수령 가능합니다
■ 결제 취소 대상
- 2022년 11월 19일(토) ~ 12월 19일(월) 사이에 구입한 상품
※ 결제 취소는 구입한 상품의 구성품을 그대로 소지하고 있는 경우에만 가능합니다.
※ 무료(이벤트 등)로 지급된 다이아의 경우에는 결제 취소가 불가능합니다.
■ 결제 취소 요청 방법
1) 게임 내 [메뉴] > [고객 센터] > [1:1 문의] > 결제 카테고리로 문의 접수
2) 결제 취소(문의) 신청 양식
① 게임 회원 번호 (메인 화면의 메뉴 > 프로필 > 12자리 숫자) 또는 UID
② 결제 스토어:
③ 결제 날짜 및 시간:
④ 결제 계정:
⑤ 영수증 주문 번호:
⑥ 결제 금액:
아쉽고 슬픈 마음으로 이별을 하게 되지만 오너님 그리고 앨리스와 함께 보낸 시간들은
두고두고 돌아볼 수 있는 행복한 기억으로 간직하겠습니다.
그동안 앨리스클로젯을 사랑해주시고,
원더랜드의 모험을 함께해주신 오너님께 진심으로 감사의 말씀드립니다.