당신이 사랑할, 앨리스클로젯!

안녕하세요 오너님, 원더랜드 대륙을 관리하는 원더랜드 관리자입니다.

11월 9일(화) 18:00경 게임 내 컨텐츠 진행 불가/ 미노출 및 접속 불가 현상이 확인되어 안내해 드립니다.

관련 현상으로 18시 40분경 원인 파악 후 오류 수정을 완료되었으며,

현재는 정상적으로 컨텐츠 진행 및 접속이 가능한 점 참고 부탁드리겠습니다.

다만, 원활한 앨리스클로젯 이용을 위해 다소 번거로우시겠지만

아래 진행 방법을 확인 후 데이터 복구를 진행하여 주시기 바랍니다.

■ 데이터 복구 진행 방법 안내

1. 앨리스클로젯 실행 후 화면 하단 [데이터 복구] 터치

2. 추가 안내에 따라 [데이터 다운로드] 진행

3. 데이터 다운로드 후 접속을 통해 컨텐츠 재확인

※ 단, 위 데이터 복구를 진행한 후에도 동일한 현상이 발생될 경우

     앨리스클로젯을 완전히 삭제 후 재설치하여 주시기 바랍니다.

     게스트 계정으로 이용하고 있을 경우 앨리스클로젯 삭제 시

     캐릭터 정보가 삭제되니 반드시 재설치 전 계정 연동을 진행하여 주시기 바랍니다.

잠시나마 앨리스클로젯 이용에 불편을 드려 죄송한 마음을 전해드리며,

앞으로도 쾌적한 게임 환경을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.