게임코인 충전/구매/취소 안내 알림톡이 무엇인가요? | 게임코인 관련 문의
게임코인 관련 문의 FAQ 충전/결제
게임코인 충전/구매/취소 안내 알림톡이 무엇인가요?

게임코인 충전/구매/취소 내역을 알림톡으로 받아보실 수 있습니다.


자세한 내용은 아래를 참고해주세요.



① 게임코인 충전내역을 확인하실 수 있습니다.

② 본인이 충전/구매/취소한 내역이 아닌 경우 '내 계정 임시 보호조치'를 진행하시면, 계정 보호조치가 진행됩니다.

③ 계정 도용이 의심되는 경우, 보호조치 후 비밀번호 변경, 보안서비스 등록을 부탁 드립니다.

 

임시 보호조치 시 계정이 웹에서 즉시 로그아웃되며, 다음 접속 시 본인인증 후 접속이 가능한 상태로 변경됩니다.

아래 게임의 경우, 보호조치와 동시에 접속중이었던 게임에서도 로그아웃 처리됩니다.

 

※ 인게임 로그아웃 대상 게임: 아키에이지 워, 오딘: 발할라 라이징, 배틀그라운드

(상기 게임 외에는 웹에서만 로그아웃됩니다.)

 

※ 알림톡 유의사항

- 휴대폰번호 미등록 계정, 카카오톡 미설치 계정에는 발송이 되지 않습니다.

- 알림톡을 수신하였으나, 본인 계정이 아닌 경우 [고객센터]로 문의 부탁드립니다.

- 알림톡이 수신되지 않을 경우, 내정보관리 페이지에서 휴대폰 번호 업데이트를 진행하시기 바랍니다.

 

☞ [Daum게임 내 정보 관리 바로 가기]

☞ [비밀번호 변경 바로 가기]

☞ [카카오톡 2단계 인증 설정 바로 가기]

☞ [보안 센터 바로 가기]


*본 도움말은 2023년 10월 12일에 최종 수정되었습니다.

관련 문서 관련 문서