결제를 진행했지만 게임코인 충전이 되지 않았다면 자세한 확인을 위해 

페이지 상단의 [문의하기] 버튼을 통해 [기재 양식]을 작성하여 1:1문의 접수를 부탁드립니다 .

[기재 양식]

1. 결제수단/결제정보: 

예) 카드로 결제하신 경우 : 카드사 명/카드번호 앞 6자리 기재

     휴대폰으로 결제하신 경우 : 휴대폰 번호 기재

2. 결제일시:

3. 결제금액:

* 결제 수단이 상품권인 경우에는 아래 도움말을 참고 부탁드립니다.

■ 관련 도움말 : 도서/문화/해피머니 상품권 결제가 안돼요.

*본 도움말은 2023년 10월 12일에 최종 수정되었습니다.