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결제 과정에서 페이지에 오류가 발생했어요.

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이 경우 아래 내용을 참고하셔서 이용하시는 인터넷 브라우저의 임시파일 및 쿠키 삭제 진행을 부탁드립니다.


1. Edge 브라우저

- 브라우저 우측 상단 ··· 클릭

- 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 클릭

- 모든 쿠키 및 사이트 데이터 보기> 모두 제거


2. Chrome 브라우저

- 브라우저 우측 상단 더 보기 > 설정 클릭

- 개인 정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 클릭

- 쿠키 및 사이트 데이터 모두 삭제 클릭

- 모두 삭제 클릭 후 확인


위 방법을 진행하신 후에도 지속적으로 문제가 발생할 경우 

페이지 상단의 [문의하기] 버튼을 통해 오류 메시지가 출력되는 화면 및 정확한 내용을 기재하시어

고객센터 1:1 문의로 접수를 부탁드립니다.


*본 도움말은 2023년 10월 12일에 최종 수정되었습니다.

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