보유하고 있던 게임코인이 사라졌어요. | 게임코인 관련 문의
게임코인 관련 문의 FAQ 코인소멸
보유하고 있던 게임코인이 사라졌어요.

보유하고 있던 게임코인이 사라진 경우 [홈페이지] - [내정보] - [게임코인] 페이지에서 

취소/환불/사용 내역을 확인해보시기 바랍니다.


☞ [게임코인 페이지 바로 가기]


만일, 게임코인 고객센터를 통해 취소/환불 요청을 하셨다면

보유하신 게임코인은 진행과정에서 회수되는 점 참고해 주세요.


※  게임코인이 아닌 게임 내 재화가 사라진 경우

번거로우시겠지만, 이용하시는 게임 내 고객센터로 문의 접수를 부탁드립니다.


-  패스 오브 엑자일 포인트 > 카카오 패스 오브 엑자일 고객센터 바로 가기

-  배틀그라운드 G-coin > 카카오 배틀그라운드 고객센터 바로 가기

- 이터널 리턴 NP > 카카오 이터널 리턴 고객센터 바로 가기


추가 확인이 필요하신 경우에는 페이지 상단 [문의하기] 버튼을 통해 문의 접수를 부탁드립니다.


*본 도움말은 2023년 10월 12일에 최종 수정되었습니다.

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