당월이 아닌 휴대폰 결제 취소 요청 건은 결제 수단으로 취소가 불가하여 계좌 환불로 처리됩니다.

따라서, 요금이 정상적으로 납부되었는지 확인되어야 환불이 가능합니다.

예) 1월에 사용한 결제 건을 2월에 취소/환불하시는 경우 등

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*본 도움말은 2023년 10월 12일에 최종 수정되었습니다.