카카오페이로 1,000원을 결제했는데 10,000원이 빠져나갔어요. | 게임코인 관련 문의
게임코인 관련 문의 FAQ 충전/결제
카카오페이로 1,000원을 결제했는데 10,000원이 빠져나갔어요.

게임코인 충전 가능한 계좌가 등록되어 있으면 카카오페이 머니 잔액이 자동으로 충전됩니다.


만일, 부족한 금액이 10,000원 미만일 경우에는 10,000원이 충전되며

10,000원 이상일 경우는 부족한 금액만큼 충전 후 결제됩니다.


[예시]

1. 카카오페이 머니를 통해 5,000코인을 충전하고자 하는 경우

  ㄴ 카카오페이 머니 10,000원 충전 후, 5,000원만 게임코인 결제 진행


2. 카카오페이 머니를 통해 17,000코인을 충전하고자 하는 경우

  ㄴ 카카오페이 머니 17,000원 충전 후, 전액 게임코인 결제 진행


만약 잔액이 카카오페이 머니에서 확인되지 않는 경우,

번거로우시겠지만 아래 안내해드리는 바로 가기를 통해 문의 접수를 부탁드립니다.


☞ [카카오페이 고객센터 바로 가기]


*본 도움말은 2023년 10월 12일에 최종 수정되었습니다.

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