카카오톡 지갑 인증서를 발급받을 수 없다는 메시지가 출력되는 경우

아래 안내드리는 경우에 해당되시는 부분은 아닌지 확인을 부탁드립니다.

- 카카오톡 전화번호가 해외번호인 경우

- 카카오계정 상태가 비정상적인 경우

- 카카오계정 없이 카카오톡을 사용 중인 경우

- 카카오톡이 최신 버전이 아닌 경우

- 카카오 인증 서비스가 점검 중인 경우

- 만 14세 미만인 경우

- 본인 명의의 휴대폰 번호나 은행 계좌번호를 보유하지 않은 경우

이와 관련하여 상세한 상담을 진행하고자 하신다면

카카오 고객센터로 관련 스크린 샷과 함께 문의 접수를 부탁드립니다.

☞ [카카오 고객센터 바로 가기]

*본 도움말은 2023년 12월 13일에 최종 수정되었습니다.