신용/체크카드 본인확인을 위한 일반인증(ARS) 전화가 수신 되지 않아요. | 게임문의 외
게임문의 외 FAQ 회원정보
신용/체크카드 본인확인을 위한 일반인증(ARS) 전화가 수신 되지 않아요.

일반인증(ARS)의 경우에는 인증을 진행하는 카드사에 등록된 휴대전화 번호로 본인인증을 진행하게 됩니다.


따라서 인증확인 전화가 수신되지 않는다면, 이용 중인 카드사의 등록된 휴대전화 번호가

인증을 진행한 휴대전화 번호와 일치하는지 확인을 부탁드립니다.


*휴대폰에 착신전환 또는 수신거부 등의 설정이 되어있는 경우 서비스 사용이 불가능할 수 있습니다.


[카드사 고객센터]

국민카드 (고객센터 : 1670-8752)

롯데카드 (고객센터 : 1588-8100)

삼성카드 (고객센터 : 1588-8700)

신한카드 (고객센터 : 1833-8121)

하나카드 (고객센터 : 1800-1493)

현대카드 (고객센터 : 02-3015-9711)

NH농협카드 (고객센터 : 1644-4000)

씨티카드 (고객센터 : 1566-1000)


*본 도움말은 2023년 10월 23일에 최종 수정되었습니다.

관련 문서 관련 문서