Daum게임 패스 오브 엑자일 홈페이지가 비정상적으로 출력되는 현상이 발생되는 경우
아래 안내드리는 조치사항을 순서대로 진행하여 해결하실 수 있습니다.

만약 해당 사항을 모두 진행하셨음에도 해결되지 않으신 경우에는 고객센터로 문의를 접수해주세요.


[조치사항 1]
 - 우선, Daum게임 패스 오브 엑자일 홈페이지는 Google Chrome 브라우저에
　최적화가 진행되어 있으므로 해당 브라우저를 설치하여 이용해주시기 바랍니다.

　만약 해당 브라우저를 사용하시던 도중 문제가 발생되었다면 별도로 설치되어 있는
　확장 프로그램을 포함하여 관련된 모든 데이터까지 전체 삭제를 진행해주세요.

[조치사항 2]
 - 현재 PC에 실행중인 모든 응용프로그램의 종료가 필요하므로 먼저 재부팅을 진행해주세요.
　이후 아래 링크를 통해 Google Chrome 브라우저를 설치해주세요.
　☞ [Google Chrome 브라우저 다운로드 안내 페이지 바로가기]

[조치사항 3]
 - Google Chrome 브라우저의 삭제 후 재설치를 진행하셨다면
　이제 기본 브라우저로 설정 및 인터넷 사용 잔존 기록을 제거해주셔야 합니다.

 - Google Chrome 브라우저 실행 후 주소창에 chrome://settings/defaultBrowser 입력 후 이동해주세요.
　└ 기본으로 설정을 클릭해주세요.

 - Google Chrome 브라우저 실행 후 주소창에 chrome://settings/privacy 입력 후 이동해주세요.
　└ 개인정보 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제를 클릭해주세요.
　└ '전체기간' 으로 설정한 후 모든 내용 선택 후 '인터넷 사용 기록 삭제' 를 진행해주세요.

[조치사항 4]
 - 팝업 설정이 자동으로 차단되어 있을 가능성이 있기에 아래 바로가기를
　클릭하여 Chrome 브라우저 내 팝업 차단 상태를 허용 상태로 변경해주세요.
　☞ [Chrome에서 팝업을 차단 또는 허용하기 안내 페이지 바로가기]

[조치사항 5]
 - 또한, Google Chrome 브라우저 자체에서 웹 사이트 권한이 잘못 부여되었을 가능성이 있으니
　아래 바로가기를 클릭하여 Google Chrome 브라우저의 웹 사이트 권한에 Daum게임 홈페이지 및
　Daum게임 패스 오브 엑자일 홈페이지를 설정해주세요.
　☞ [Daum에서 사이트 권한 변경하기 방법 안내 안내 페이지 바로가기]

[조치사항 6]
 - 조치사항 5번까지 진행하셨음에도 홈페이지 비정상 출력 현상이 지속된다면
　설정 > 업데이트 및 보안 > Windows Update 를 누르신 후 '업데이트 확인' 버튼을 클릭하여
　운영체제를 최신화해주시기 바랍니다.

[조치사항 7]
 - 조치사항 6번까지 진행하셨음에도 홈페이지 비정상 출력 현상이 지속된다면
　사용하고 계신 PC와 PC에 연결된 인터넷 모뎀(공유기 포함)까지 모두 종료하신 후
　15 ~ 20분뒤에 재접속을 부탁드립니다.


*본 도움말은 2019년 05월 30일에 최종 수정되었습니다.