고객님께서 패스오브엑자일 이용 중 각종 제재에 관련하여 불편을 겪으셨다면
1:1문의 접수를 통해 이의를 제기할 수 있습니다.

■ 이의제기 방법

ㆍ1:1 문의
패스오브엑자일 홈페이지의 [1:1문의]를 통해 게임 서비스를 포함하여 계정과 관련한
각종 문의∙요청∙건의, 제재와 관련된 이의제기를 할 수 있습니다.

ㆍ전화상담
전화상담을 통해 게임 서비스와 관련한 문의 및 건의를 할 수 있습니다.
단, 전화상담의 특성상 계정에 대한 본인 확인을 해야 하는 상세한 상담은 어려운 점 양해 부탁드립니다.

[전화상담] 운영시간: 평일 월요일 ~ 금요일(09:00~18:00)
전화번호: 1566-8834

*본 도움말은 2024년 05월 03일에 최종 수정되었습니다.