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계정이 제한되었습니다. 어떻게 해야 하나요? | 패스오브엑자일
패스오브엑자일 FAQ 자주묻는 질문
계정이 제한되었습니다. 어떻게 해야 하나요?

고객님께서 패스오브엑자일 이용 중 각종 제재에 관련하여 불편을 겪으셨다면
1:1문의 접수를 통해 이의를 제기할 수 있습니다.

■ 이의제기 방법

ㆍ1:1 문의
패스오브엑자일 홈페이지의 [1:1문의]를 통해 게임 서비스를 포함하여 계정과 관련한
각종 문의∙요청∙건의, 제재와 관련된 이의제기를 할 수 있습니다.

ㆍ전화상담
전화상담을 통해 게임 서비스와 관련한 문의 및 건의를 할 수 있습니다.
단, 전화상담의 특성상 계정에 대한 본인 확인을 해야 하는 상세한 상담은 어려운 점 양해 부탁드립니다.

[전화상담] 운영시간: 평일 월요일 ~ 금요일(09:00~18:00)
전화번호: 1566-8834

ㆍ대면상담
코로나 확산 방지를 위해 대면 상담은 현재 중단된 점 양해 부탁드립니다.

*본 도움말은 2023년 07월 06일에 최종 수정되었습니다.

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