프레임 드랍현상 및 순단 현상(렉)의 완화나 해결에 도움이 될 수 있도록 몇 가지 안내를 드리니,
아래의 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.

[조치사항]
1. 게임 진행 시 별도의 외부 프로그램은 모두 OFF
ㄴ 특히 일부 DRM 프로그램(fasoo drm, RidiHook 등)의 경우
멈춤 현상이 발생할 수 있으므로 아래 FAQ를 참고하여 조치 시도 부탁드립니다.

☞ [DRM 영향으로 게임이 심하게 끊기거나 멈추는 현상이 발생됩니다.]

2. 그래픽카드와 CPU 등 주요 부품의 발열이 정상적인 확인
3. 그래픽 옵션을 낮추기
4. 인터넷 회선 점검을 진행(핑이 높은 경우 로딩이 걸리는 경우가 있습니다.)
5. 인터넷 연결 방식 교체
ㄴ사용 중이신 ISP 업체에 문의 후 회선 점검을 진행
ㄴ공유기를 사용 중인 경우 이더넷으로 변경
6. 윈도우 10 게임 모드 OFF
만약, 현재 사용 중인 win 10 버전에 RS3 업데이트가 진행되었을 경우
게임 모드의 OFF를 부탁드립니다.

게임 모드는 윈도우10 설정 내의 게임 항목에서 확인이 가능합니다.
* 윈도우키 클릭 > 전원 버튼 위에 있는 설정 클릭 > 윈도우 설정에서 "게임" 클릭
> 좌측 카테고리에서 "게임 바", "게임 DVR", "게임모두"를 모두 끔으로 변경
> 좌측 카테고리 항목은 윈도우 버전에 따라 다를 수 있습니다.

그리고, 해당 현상은 일시적인 메모리 과부하 또는
하드디스크의 용량 부족 등으로 발생할 수 있습니다.

아래에 현상 완화 방법을 안내해드리니 참고 부탁드립니다.

[메모리 과부하 현상 해결]
1. 파일 탐색기 실행 후 내 PC 오른쪽 클릭
2. 속성 클릭
3. 왼쪽 메뉴의 고급 시스템 설정 클릭
4. 고급 탭의 성능 영역의 설정
5. 성능 옵션의 고급 탭에서 가상 메모리 변경
6. 윈도우에서 권장하는 가상 메모리 설정
7. PC 재부팅 후 배틀그라운드 실행

*본 도움말은 2023년 10월 26일에 최종 수정되었습니다.